Welche Erwartungen bestehen, welche Erfahrungen wurden gemacht: Die drei Internet-Typen

Typ 1: Der Optimist
- Erwartet neben einer steigenden Benutzerfreundlichkeit und
  einer verbesserten Angebotspalette weitreichend positive   gesellschaftliche Auswirkungen:
- Realisierung von Chancengleichheit,
- Ausbau der zwischenmenschlichen Kontakte,
- höheres Verständnis für andere Kulturen.


Typ 2: Der Pragmatiker
- Erwartet eine höhere inhaltliche Vielfalt und
  eine leichtere Handhabbarkeit
- Setzt sich differenzierter und teilweise auch skeptischer mit
  den gesellschaftlichen Auswirkungen bei größerer
  Verbreitung von Onlinediensten auseinander.



Typ 3: Der Pessimist
- Befürchtet die Abnahme der interpersonalen
  Kommunikation, die Reduzierung der gemeinsamen
  Wissensbasis sowie unzureichende
  Onlinezugangsmöglichkeiten für finanziell schwächere   gesellschaftliche Gruppen.
- Thematisiert verstärkt die mangelnden Kontroll-
  möglichkeiten von pornographischen und extremistischen
  Inhalten.


Verteilung der Nutzertypen (Angaben in Prozent):

(Grundgesamtheit: Onlinenutzer ab 14 Jahren in Deutschland;
1999: n = 1002; Quelle: ARD/ZDF-Online-Studie 1999)

- 1999 belief sich der Anteil der eher positiv eingestellten Nutzer auf 71
  Prozent (Optimisten und Pragmatiker)
- Zahl der Optimisten und Pessimisten ist leicht rückläufig. Tendenz zum   Pragmatismus.